Inteligência Artificial está transformando setores e redefinindo suas práticas  

Inteligência Artificial está transformando setores e redefinindo suas práticas

Por Francisco Chang, Senior VP Partner Sales LATAM da Kore.ai

A Inteligência Artificial (IA) tem se consolidado como uma das tecnologias mais transformadoras do século XXI. Desde sua concepção, a IA evoluiu de simples algoritmos de reconhecimento de padrões para sistemas sofisticados capazes de realizar tarefas complexas e de aprender com dados.

Segundo a Grand View Research, empresa de consultoria e tecnologia de pesquisa de mercado, estima-se que o mercado global de IA alcance USD 13,9 trilhões até 2030, crescendo a um CAGR de 26,9% entre 2023 e 2030. Sua aplicação prática está redefinindo diversos setores, da saúde à manufatura, passando pela educação e transporte, isto é visto no investimento pesado que as empresas estão fazendo em IA, em 2022, os investimentos globais em startups atingiram um recorde de USD 22,6 bilhões, explica relatório da CBINSIGHTS, empresa com plataforma de análise de negócios e banco de dados global.

É possível observar estes investimento na aplicação da IA na saúde, a qual está revolucionando a forma como diagnósticos e tratamentos são realizados. Algoritmos de machine learning (ML) são usados para analisar grandes volumes de dados médicos e identificar padrões que podem escapar ao olho humano. Por exemplo, sistemas de IA podem detectar anomalias em exames de imagem com uma precisão que rivaliza com a dos melhores radiologistas.

Além disso, a IA está sendo utilizada para desenvolver tratamentos personalizados. Analisando dados genéticos, históricos médicos e outros fatores, algoritmos podem sugerir tratamentos sob medida para cada paciente, aumentando a eficácia e reduzindo efeitos colaterais.

Já na indústria manufatureira, a IA está sendo empregada para otimizar processos de produção e realizar manutenção preditiva. Sensores inteligentes e algoritmos de ML são utilizados para monitorar máquinas e prever falhas antes que elas ocorram. Isso não só reduz o tempo de inatividade, mas também diminui os custos de manutenção. Aliás, também está sendo usada para otimizar a cadeia de suprimentos. Algoritmos podem prever a demanda por produtos com base em dados históricos e tendências de mercado, permitindo que as empresas ajustem suas operações de forma eficiente. A integração de IA em fábricas inteligentes está criando ambientes de produção mais ágeis e responsivos.

E não para por ai, a IA está transformando a educação ao proporcionar experiências de aprendizado personalizadas e ao automatizar tarefas administrativas. Sistemas de aprendizado adaptativo utilizam IA para ajustar o conteúdo e o ritmo de ensino às necessidades individuais de cada aluno. Isso permite um aprendizado mais eficaz e envolvente.

Além disso, a IA está sendo usada para automatizar tarefas administrativas, como a correção de provas e o gerenciamento de registros estudantis. Isso libera tempo dos professores e administradores, permitindo que eles se concentrem mais no ensino e no apoio aos alunos. Ferramentas de IA também estão sendo utilizadas para fornecer feedback instantâneo aos alunos, ajudando-os a melhorar seu desempenho acadêmico.

Com a automatização destas tarefas, muitas vezes consideradas repetitivas e complexas, liberando tempo para que os funcionários se concentrem em atividades mais estratégicas. Um estudo da McKinsey Global Institute, empresa de consultoria empresarial, estima que a IA pode aumentar a produtividade global em até 25% até 2025.

No setor financeiro, a IA está sendo amplamente utilizada para detecção de fraudes e gestão de investimentos. Algoritmos de aprendizado de máquina podem analisar transações financeiras em tempo real para identificar atividades suspeitas e prevenir fraudes. Isso aumenta a segurança e a confiança dos consumidores. E, também, está transformando a gestão de investimentos. Robo-advisors, que são plataformas de investimento automatizadas, utilizam algoritmos de IA para criar e gerenciar portfólios de investimento personalizados com base nos objetivos e perfil de risco de cada investidor. Isso democratiza o acesso a serviços de investimento de alta qualidade, que antes estavam disponíveis apenas para grandes investidores.

Apesar dos inúmeros benefícios, a aplicação da IA também apresenta desafios e considerações éticas. A privacidade dos dados é uma preocupação crescente, uma vez que a IA depende de grandes volumes de dados para funcionar de maneira eficaz. A segurança dos dados e a proteção da privacidade dos indivíduos devem ser prioridades na implementação de sistemas de IA.

Outro desafio é a transparência e a explicabilidade dos algoritmos de IA. Muitas vezes, os modelos de IA são caixas-pretas, o que significa que suas decisões são difíceis de interpretar. Isso pode ser problemático em setores onde a transparência é crucial, como na saúde e nos serviços financeiros. Desenvolver algoritmos que sejam ao mesmo tempo eficazes e transparentes é uma área de pesquisa ativa.

O futuro da IA promete ainda mais inovações e uma integração mais profunda em diversos aspectos da vida cotidiana. Tecnologias emergentes, como a IA explicável (XAI), estão sendo desenvolvidas para tornar os algoritmos mais transparentes e compreensíveis. A IA também está sendo combinada com outras tecnologias emergentes, como a Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem, para criar soluções ainda mais poderosas e abrangentes.

No entanto, para que a IA atinja todo o seu potencial, é fundamental abordar os desafios éticos e regulatórios. A criação de políticas e regulamentos que promovam o uso responsável da IA é essencial para garantir que seus benefícios sejam amplamente distribuídos e que os riscos sejam minimizados.

À medida que a IA continua a evoluir, é crucial que a sociedade, os governos e as empresas trabalhem juntos para maximizar seus benefícios e minimizar seus riscos. Com a abordagem correta, a IA tem o potencial de criar um futuro mais eficiente, inovador e inclusivo.

Perfil do Autor: Francisco Chang, com mais de 32 anos na área, é formado em Engenharia da Computação pela USP e com um MBA em Empreendedorismo pela USC Marshall School of Business, atualmente é Senior VP Partner Sales LATAM da Kore.ai.

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É possível ter amizades verdadeiras na vida adulta? Descubra!  

É possível ter amizades verdadeiras na vida adulta? Descubra!

No Dia do Amigo, celebrado em 20 de julho, psicóloga do CEJAM esclarece a dúvida e oferece orientações para cultivar as relações

Muitos afirmam que a solidão é o mal do século. De fato, a própria Organização Mundial da Saúde (OMS) reconhece a gravidade desse sentimento, tornando-o uma prioridade de saúde global para os próximos três anos.

Pesquisa realizada pela Meta-Gallup em 142 países revelou que um quarto da população mundial se sentia sozinha em 2023, representando aproximadamente um bilhão de pessoas. No entanto, suspeita-se que esses números possam ser ainda maiores. E o aspecto mais preocupante foi que as taxas mais altas de solidão foram relatadas principalmente entre adultos, com idades entre 19 e 29 anos.

A falta de alguém para compartilhar momentos pode trazer sérios prejuízos à saúde. De acordo com a Brigham Young University, nos Estados Unidos, a situação pode ser tão prejudicial quanto o consumo diário de 15 cigarros.

Contudo, uma das estratégias para minimizar esses impactos é fortalecendo as conexões com outras pessoas, e é aqui que a amizade desempenha um papel crucial.

"Na vida adulta, as responsabilidades e compromissos, como trabalho, família e relações amorosas, aumentam e passam a ser prioridades. Isso deixa menos tempo e energia para investir em boas e novas amizades", afirma Ana Paula Ribeiro Hirakawa, psicóloga do CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim.

Fatores como falta de tempo, preferência por comunicações via redes sociais e superficialidade nas conversas podem agravar esse cenário. Traumas passados e experiências negativas também podem influenciar negativamente na capacidade de estabelecer confiança e criar conexões.

"Há inúmeros fatores que dificultam o fortalecimento das amizades na fase adulta. Diferentemente da infância, as amizades tendem a ser mais seletivas e baseadas em valores e interesses compartilhados, o que pode ser considerado um desafio adicional", explica a psicóloga.

Mas, apesar dos obstáculos, a profissional garante que é possível manter amizades antigas e construir novos laços. “Para isso, é importante estar disposto a criar e buscar oportunidades para interações significativas, onde se possa compartilhar experiências e emoções profundas, de preferência presencialmente.”

No caso da busca de novas relações, participar de atividades que despertem o interesse pessoal e permitam encontrar pessoas com afinidades similares pode ser um excelente ponto de partida.

Algumas ações que podem facilitar esse processo incluem integrar-se a grupos ou clubes, oferecer-se como voluntário para causas que façam sentido, comparecer a eventos sociais e de trabalho, além de manter-se aberto e acessível. Ter uma escuta ativa e empática durante as conversas é fundamental.

É essencial ter em mente que a amizade, acima de tudo, é uma via de mão dupla, exigindo dedicação de ambas as partes. Não se trata apenas de encontrar pessoas com interesses semelhantes, mas também de estar disposto a investir tempo e energia na construção desses relacionamentos.

Uma pesquisa publicada pelo Journal of Personal and Social Relationships concluiu que indivíduos que acreditam que a amizade depende do acaso tendem a se sentir mais solitários. Em contrapartida, aqueles que entendem que ter amigos requer esforço sentem-se menos solitários e, consequentemente, possuem um maior número.

"Normalmente, levamos cerca de 30 horas de interação para criar uma amizade casual. Para relações mais profundas, precisamos de mais, são necessárias 140 horas para se conquistar um bom amigo e 300 para criar um vínculo realmente significativo. Não tem jeito, esse processo requer tempo e interesse de ambas as partes”, complementa Ana Paula.

A presença de amigos possui um impacto significativo e incontestável no dia a dia. Eles desempenham um papel crucial no bem-estar, além de promover a saúde física e mental. A troca de experiências, risos e até mesmo momentos de tristeza com eles torna a vida mais leve.

"A amizade tem o poder de proporcionar suporte emocional, intensificar a sensação de pertencimento e reduzir o estresse. Elas oferecem um ambiente seguro para a expressão de sentimentos, validação e apoio, e auxiliam na regulação emocional e no fortalecimento da autoestima", conclui a especialista.

Sobre o CEJAM

O CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim” é uma entidade filantrópica e sem fins lucrativos. Fundada em 1991, a Instituição atua em parceria com o poder público no gerenciamento de serviços e programas de saúde em São Paulo, Rio de Janeiro, Mogi das Cruzes, Campinas, Carapicuíba, Franco da Rocha, Guarulhos, Itu, Santos, São Roque, Francisco Morato, Ferraz de Vasconcelos, Pariquera-Açu, Itapevi, Peruíbe e São José dos Campos.

A organização faz parte do Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (IBROSS), e tem a missão de ser instrumento transformador da vida das pessoas por meio de ações de promoção, prevenção e assistência à saúde.

O CEJAM é considerado uma Instituição de excelência no apoio ao Sistema Único de Saúde (SUS). O seu nome é uma homenagem ao Dr. João Amorim, médico obstetra e um dos fundadores da Instituição.

No ano de 2024, a organização lança a campanha "366 Novos Dias de Cuidado, Amor e Esperança: Transformando Vidas e Construindo um Futuro Sustentável", reforçando seu compromisso com o bem-estar social, a preservação do meio ambiente e os princípios de ESG (Ambiental, Social e Governança).

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Agência de Gestão recebe certificação GPTW pela segunda vez consecutiva  

Agência de Gestão recebe certificação GPTW pela segunda vez consecutiva

Empresa que presta consultoria empresarial com foco em impulsionar resultados é considerada um excelente lugar para trabalhar na opinião de seus consultores

A Agência de Gestão renovou  a certificação GPTW (Great Place to Work). Trata-se de um dos  certificados mais importantes para atestar a qualidade da empresa na gestão de pessoas e na cultura organizacional. Com sede em Curitiba, no Paraná, o feito se deve, principalmente, aos planos de ações internas responsáveis pelos 99% de índice de satisfação e confiança na pesquisa aplicada a todos os níveis hierárquicos. 

Para chegar ao resultado, que elegeu a Agência de Gestão um excelente lugar para trabalhar, os funcionários foram ouvidos ao responderem um questionário anônimo e sigiloso. Nele, todas as percepções são valorizadas a fim de garantir o compromisso da marca empregadora com as boas práticas dentro da cultura organizacional. 

Ao longo de toda sua trajetória,  as sócias da Agência de Gestão sempre se preocuparam com as pessoas: o ambiente está adequado?; elas estão felizes, se ajudam e se respeitam?; como está a saúde física e mental; e esse trabalho está fazendo sentido?, são questionamentos que permeiam a rotina da empresa. “Nós acreditamos que é importante ter um time que trabalhe com propósito. Queremos deixar um legado, uma marca nas pessoas que passam por aqui. E o verdadeiro legado é a semente que plantamos em nossos consultores. E, neste sentido,  o resultado do GPTW aponta que estamos no caminho certo”, afirma Camila Lorenz, sócia responsável pelo pilar de cultura e desenvolvimento. 

Lição de casa 

Uma das atividades oferecidas pela  Agência de Gestão para seus clientes é justamente a implementação da cultura organizacional e a formação de lideranças. “Se estimulamos nossos clientes a construírem um ambiente de trabalho positivo e saudável, fundamental para a atração e retenção de talentos, nada mais justo que darmos o exemplo para eles,  além de valorizar quem faz nossa empresa acontecer”, afirma Camila. 

Ela acredita ser possível criar um ciclo virtuoso no qual os colaboradores passam a ser o principal propósito no dia a dia corporativo. “O GPTW é nosso testemunho de que a estratégia de investir na gestão de pessoas dá certo”, diz.

Jornada rumo à Certificação GPTW

A jornada rumo à GPTW requer um conjunto de iniciativas capazes de promover engajamento em um ambiente profissional agradável, seguro, diverso e inclusivo. No que diz respeito à preocupação com a saúde, a empresa investe em programas nos quais é possível usufruir de consultas médicas, telemedicina e atendimento psicológico a um valor mensal acessível. “Optamos pelo Conexa Saúde por ser um ecossistema digital que oferece cuidados personalizados de acordo com a necessidade física e mental de cada usuário. Neste mesmo contexto, os colaboradores também têm acesso à plataforma gympass, que incentiva a adoção de um estilo de vida saudável”, explica Nayara Viana, sócia da Agência de Gestão e que é responsável pelo pilar experiência do cliente e do consultor. 

Ela acrescenta que a empresa está conectada aos principais anseios contemporâneos no que diz respeito ao bem-estar e à qualidade de vida e acolhe as particularidades dos colaboradores. Prova disso, é que os consultores trabalham sob demanda e, por consequência, com a possibilidade de horários flexíveis. 

Não por acaso, dá  tempo para conciliar o trabalho com um curso de inglês ao lado dos colegas de trabalho - a empresa possui uma parceria estratégica com uma escola especializada neste idioma - e para participar do clube do livro, realizado a partir do Método Cumbuca - conhecido por transformar a realidade institucional por meio da leitura direcionada a objetivos comuns e com ganhos intelectuais compartilhados entre os participantes (e que irão acompanhá-los ao longo de toda carreira). 

O desenvolvimento pessoal é levado a sério na Agência de Gestão e os colaboradores participam de treinamentos contínuos a fim de melhorar tanto a performance na empresa quanto o desenvolvimento pessoal. “Oferecemos oportunidades de capacitação, inclusive, quando o próprio consultor sentir que o aprimoramento e novos conhecimentos  irão agregar ao seu desempenho”, conta Nayara. 

Por fim, faz parte da cultura organizacional da Agência de Gestão a comemoração das vitórias do time e também dos aniversários. Portanto, é bem comum chegar numa reunião e perceber um clima de festa no ar. “Além de momentos de descontração, que quebram a rotina, esses eventos influenciam na motivação e na sensação de pertencimento. É uma forma simples de demonstrar que nos importamos como nosso principal ativo: o capital humano”, finaliza Nayara. 

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"Divertida Mente" ensina sobre as emoções e como elas impactam a realidade  

"Divertida Mente" ensina sobre as emoções e como elas impactam a realidade

Especialista em emoções humanas conta como lidar com esses sentimentos pode mudar a vida de alguém

"Divertida Mente", a aclamada animação da Pixar lançada em 2015, encanta o público com seus personagens e narrativa cativante, mas também oferece uma exploração profunda das emoções humanas e seu impacto significativo na cocriação da realidade. Em 2024, o filme ganhou uma continuação que introduz novos sentimentos, ampliando ainda mais a compreensão das emoções.

Elainne Ourives, renomada especialista em emoções humanas, treinadora mental, psicoterapeuta emocional e autora do best-seller do livro "DNA Revelado das Emoções", explica como o filme ilustra a importância das emoções na vida diária e no desenvolvimento pessoal. "Assistir 'Divertida Mente' é uma oportunidade maravilhosa para entender a relevância desses sentimentos, mesmo aqueles que tendemos a ver como negativos", destaca.

Para a especialista, cada emoção desempenha um papel fundamental na jornada da vida e a chave é abraçá-las com consciência, permitindo que guiem e transformem a experiência humana. "Divertida Mente" conta a história de Riley, uma garota de 11 anos cuja vida muda drasticamente quando sua família se muda para uma nova cidade. Dentro de sua mente, cinco emoções - Alegria, Tristeza, Medo, Raiva e Nojinho - trabalham juntas para ajudá-la a navegar pelas complexidades de suas novas circunstâncias.

A alegria promove abertura e receptividade a novas experiências, elevando a vibração e atraindo oportunidades positivas. "Quando estamos alegres, nossa visão de mundo se expande, tornando-nos mais abertos a novas experiências e oportunidades. A Alegria eleva nossa vibração, atraindo circunstâncias e pessoas que ressoam com essa mesma frequência", explica Elainne. O medo atua como um sistema de alerta, protegendo de perigos e ajudando a tomar decisões seguras. "O medo é uma emoção que pode ter um impacto restritivo na capacidade de cocriar. Ele mantém as pessoas em estado de alerta e pode levar ao fechamento diante de novas possibilidades. Aprender a enfrentar e superar os medos é essencial para liberar o potencial de cocriação", completa.

Já a tristeza permite a introspecção e o processamento de perdas, preparando o terreno para novos começos. "A tristeza diminui nossa energia e pode nos fazer sentir desmotivados e desesperançosos. No entanto, ela também tem um papel importante na cocriação da nossa realidade, pois nos permite processar perdas e desilusões, abrindo espaço para novos começos", diz.

A raiva pode ser uma força motivadora para a mudança quando canalizada de forma saudável. "A raiva pode ser tanto destrutiva quanto construtiva, dependendo de como é canalizada. Quando não controlada, pode levar a ações impulsivas e conflitos. No entanto, quando reconhecida e gerenciada de forma saudável, é uma poderosa força motivadora para a mudança", completa a psicanalista. Por fim, Nojinho protege-nos de influências negativas, tanto físicas quanto sociais. "É a sensação que impede que Riley se intoxique física e socialmente. Cada emoção, seja ela confortável ou desafiadora, oferece uma oportunidade única para crescimento e transformação", ressalta Elainne.

Sentimentos sabotadores e como superá-los

A continuação da franquia chega com novas emoções e que, muitas vezes, também podem atuar como sabotadores, ou seja, padrões mentais e emocionais que levam à auto sabotagem, atrapalhando o crescimento e tirando o foco. Esses sentimentos internos são os que, juntamente com desafios externos do dia a dia, conspiram contra o equilíbrio e a paz interior.

“O medo é o sabotador mais comum. Ele se manifesta de diversas formas, impedindo novas escolhas e responsabilidades. Libertar-se do medo é essencial para cocriar a própria realidade. A ansiedade mantém a frequência vibracional baixa, impedindo a materialização dos sonhos”, comenta Elainne. Para ela, viver no presente é crucial para alcançar desejos e manter o controle da vida.

Para que um desejo se concretize, é preciso pensar nele, o dia inteiro, de forma positiva. Tristeza e negatividade impedem a concretização de desejos, mas alinhar pensamentos e emoções é fundamental para criar a realidade desejada. Ações como a procrastinação também retardam o andamento das conquistas. “Assumir responsabilidades e agir é vital para alcançar prosperidade. A falta de crenças e de fé limita a evolução pessoal. Libertar-se de dogmas e criar a própria história é essencial para uma vida em abundância”, aconselha.

Emoções como a Inveja também impedem a prosperidade. Admirar aqueles que prosperam, em vez de invejá-los, atrai abundância para a própria vida. Insegurança e desmerecimento bloqueiam a materialização de sonhos. Acreditar em si mesmo e sentir-se merecedor é necessário para alcançar metas. A ingratidão impede o reconhecimento do empenho alheio e das circunstâncias. Ser grato transforma a vibração energética, atraindo coisas positivas.

Em "DNA Milionário", Elainne detalha outros bloqueadores da prosperidade e da abundância, explicando como libertar-se deles e eliminar todo o “lixo tóxico” da mente. Ela conclui que, com a Técnica Hertz, é possível cocriar uma vida plena e feliz.

Sobre Elainne Ourives

Treinadora mental, cientista e pesquisadora nas áreas da Física Quântica, das Neurociências e da reprogramação mental; autora best-seller de 8 livros; mestra de mais de 200 mil alunos, sendo 120 mil deles alunos do treinamento Holo Cocriação de Sonhos e Metas, a mais completa metodologia de reprogramação mental, cocriação e manifestação de sonhos do mundo; formada pelos maiores cientistas do mundo, tais como Jean Pierre Garnier Malet, Tom Campbell, Gregg Braden, Bob Proctor, Joe Dispenza, Bruce Lipton, Deepak Chopra e Tony Robbins; multiplicadora do Ativismo Quântico de Amit Goswami; certificada pelo Instituto HeartMath; única trainer de Joe Vitale no Brasil.

É ainda idealizadora do Movimento “A Vida é Incrível”, lançado para ajudar a libertar o potencial máximo das pessoas na realização de seus sonhos; e criadora da Técnica Hertz®, que surgiu a partir de descobertas da física quântica e do estudo aprofundado das mais poderosas técnicas energéticas do mundo.

Para mais informações, acesse https://elainneourives.com.br ou pelo Instagram @elainneourivesoficial.

 

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Curso de Medicina da PUCPR ganha selo que comprova a excelência na formação de profissionais  

Curso de Medicina da PUCPR ganha selo que comprova a excelência na formação de profissionais

O certificado, emitido pelo SAEME-CFM, representa o reconhecimento de qualidade pelo Conselho Federal de Medicina e é chancelado pela World Federation for Medical Education

O curso de Medicina da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) campus Curitiba, acaba de receber o Certificado de Acreditação concedido pelo Sistema de Acreditação de Escolas Médicas do Conselho Federal de Medicina (SAEME-CFM). A entrega da certificação aconteceu no último dia 10, na sede do Conselho Federal de Medicina (CFM), em Brasília. 

O SAEME-CFM é a única instituição acreditadora de escolas médicas no Brasil. Hoje, o país conta com 389 escolas de Medicina em funcionamento, de acordo com o e-MEC. Apenas 52 são certificadas com o selo do SAEME-CFM. 

Para obter a certificação, o curso de Medicina da PUCPR se inscreveu voluntariamente e foi avaliado por uma equipe técnica, passando por um longo processo de autoavaliação, análise documental, visita técnica e apreciação pela comissão de acreditação. Foram examinados aspectos como contexto institucional, projeto pedagógico, corpo docente e discente, programa educacional e ambiente educacional. O selo é um importante sinalizador para que a sociedade identifique se a universidade está comprometida com as boas práticas e com o ensino de excelência. 

“O nosso foco é formar profissionais altamente capacitados, éticos e atentos às necessidades do nosso país. Todo o processo de avaliação tem a sua importância, pois sinaliza os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. Além de ser um indicador sobre a qualidade do curso e incentivar o avanço do ensino no Brasil, a certificação aumenta as possibilidades de intercâmbio com instituições estrangeiras”, afirma o decano da escola de Medicina e Ciências da Vida, José Knopfholz.

Para motivar os cursos a manterem a qualidade elevada continuamente, o certificado tem validade de seis anos. 

Selo internacional

O SAEME-CFM é reconhecido pela Federação Mundial para a Educação Médica (WFME, na sigla em inglês). A instituição é composta por seis federações de educação médica, sendo uma de cada continente. Na América Latina, apenas dois países são credenciados, Brasil e México. 

“Uma vez que a certificação é reconhecida pela Federação Mundial para a Educação Médica, facilita que estudantes da PUCPR Curitiba possam realizar pesquisa clínica, estágios e residência médica nos serviços de saúde norte-americanos, por exemplo”, comenta Knopfholz, “é um grande reconhecimento de qualidade de educação e da seriedade do processo educacional aqui realizado”.

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